SMTP / IMAP

Was es tut: Tenvima liest ein genutztes Postfach jede Minute und sendet Antworten von seiner Adresse. Im Postfach verschiebt, markiert oder löscht Tenvima nichts.

Sie brauchen: E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort oder App-Passwort des Postfachs.

1. Öffnen Sie Integrationen → SMTP / IMAP. Beim ersten Postfach steht das Formular gleich da, sonst klicken Sie auf Postfach hinzufügen.
2. Wählen Sie den Anbieter. Tenvima trägt Server, Ports und Verschlüsselung ein. Bei Anderer Anbieter rät es die Server aus der Adresse.
3. Füllen Sie E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort aus, optional Absendername.
4. Klicken Sie auf Prüfen und verbinden.

Freigeschaltet: Das Postfach steht im Bereich E-Mail zur Wahl, etwa für Tickets.

Hinweis

Für Postfächer bei Microsoft 365 nutzen Sie die Integration Microsoft 365. Eine Anmeldung mit Passwort über IMAP lässt Microsoft nicht mehr zu.