Kunden zuordnen

Damit Geräte beim richtigen Kunden landen, ordnen Sie jeden Kunden aus dem RMM einmal zu. Tenvima macht Vorschläge: „fast sicher“, „wahrscheinlich“ oder „Hinweis“.

Klicken Sie im RMM-Abgleich auf Kunden zuordnen.
Klicken Sie auf Starke Vorschläge bestätigen, um alle sicheren Treffer auf einmal zu übernehmen.
Prüfen Sie die übrigen Zeilen. Passt der Vorschlag, Bestätigen Sie ihn. Sonst wählen Sie Anderer Kunde oder Kunde wählen.
Kunden, die nicht in Tenvima gehören, Ignorieren Sie.

Fertig ist es, wenn „Alle Kunden sind entschieden.“ erscheint. Eine Zuordnung heben Sie mit Lösen wieder auf.

Taste	Wirkung
`↑` `↓`	Zeile wählen
`Enter`	bestätigen
`I`	ignorieren
`⌫`	lösen

Standorte

Bei einem zugeordneten Kunden ordnen Sie auch die RMM-Standorte seinen Standorten in Tenvima zu. Ohne Zuordnung stehen die Geräte „Ohne Standort“.